吸管妞導讀
在中國吸管博物館開館之際，“雙童”也迎來了第二屆客戶文化交流節。客戶是“雙童”最寶貴的資源財富，很多客戶都是跟隨“雙童”發展二十多年了，此次客戶文化交流節的舉辦不僅為了和客戶共同見證中國吸管博物館開館這一歷史時刻，更是與客戶近距離溝通的平臺！
為此，吸管妞將推出客戶文化節的系列微信，和大家分享此次客戶文化節的精彩故事。
今天和大家分享第四篇：
雙童客戶文化節之客戶研討會及答謝晚宴
1 客戶交流研討會
在結束了第二站——參觀義烏紅糖文化基地之后，我們在九樓閣召開了客戶交流研討會。以此進一步加強與顧客之間的溝通與交流，讓客戶了解企業的戰略發展方向，促進雙方的溝通與合作。
首先，總經理李二橋圍繞《一次性塑料餐飲具》進行了行業內的交流分享。李總向客戶們詳細介紹了國內一次性塑料餐飲具的基本狀況、標準動向及發展趨勢，對行業政治、經濟等環境因素進行了客觀分析，以便客戶對當前行業環境的了解。最后，李總也總結了目前經營環境中消費者心理變遷，中間商、生產商如何做差異化等趨勢，引發了在座客戶們的思考，并進入到了下一個自由交流環節。
在交流過程中，客戶們提出了如何提升發貨速度、如何融合線上發展、如何推廣“雙童”品牌等問題，并引發了一輪又一輪的激烈探討。他們表示，在互聯網的沖擊浪潮下，要加快吸管行業的產品升級，將線上線下進行融合，促進經銷商向服務商的轉型，把“雙童”品牌打響，將“雙童吸管”做到家喻戶曉！
最后，樓仲平也進行了總結發言：“近兩年來，‘雙童’不斷提升硬件，保障員工生活品質等高資源的投入本質上都是為了讓產品的質量有更大的提升，為了更好的服務客戶！在新的五年發展規劃中，‘雙童’也明確提出在以顧客為中心的基礎上實現快速增長。今后，‘雙童’也會堅守初心，注重品質提升、質量提升以及服務提升，盡最大力量服務客戶。”一席話也讓客戶們對雙童的發展充滿信心！
通過這樣的互動交流，讓客戶們深刻理解了“雙童”的企業文化價值觀，也讓“雙童”了解客戶對企業和產品的訴求變化，從而達成雙方之間的默契，實現了共同發展。
2 答謝晚宴
在客戶交流研討會結束后，我們也在“雙童”九樓閣為客戶們準備了答謝晚宴。通過這樣輕松愉快的交流會餐方式，大家打開了心扉，進一步互動交流。
如此好的氛圍當然少不了活動助興，活動當天，我們舉辦了“點贊有禮”、“砸金蛋送好禮”、“幸運紅包墻”等一系列活動。瞧！“點贊有禮”活動一等獎的客戶獲得了時尚時尚最時尚的iPhone X手機呢！請收下大家羨慕嫉妒恨的眼神！
接下來，我們也舉辦了“砸金蛋送好禮”活動！隨著一個個金蛋被砸開，各種好禮也隨著禮花“破殼而出”！蘋果手表，金華火腿禮盒，浪莎襪禮盒…… 在拿到一件件豐厚禮品后大家笑得都快合不攏嘴了！
而“幸運紅包墻”活動，則是將活動氣氛推向了最高潮！大家相續上臺挑選中意的紅包，現場開獎展示！188、168、138……各種“大吉大利”的紅包相續揭曉，也讓客戶們開心直呼：這個錢不能用，要放在錢包里招財！“雙童”為我們帶來了好彩頭！
在輕松的晚宴活動氛圍中，來自天南海北的客戶們在交流的過程中互相取經，業務員們和客戶深切交談，大家頻頻舉杯，共同慶祝此次文化交流活動圓滿成功！
此次客戶文化節的舉辦，不僅加強企業與客戶之間、客戶與客戶之間的溝通與交流，也讓客戶們在交流參觀的過程當中了解“雙童”企業文化的價值觀及今后的戰略發展方向，加深了客戶對“雙童”的信賴與支持，更是拉近了客戶與公司的距離。
今后，“雙童”也將堅持舉辦各類客戶活動，在交流參觀過程中了解彼此的訴求變化，拉近與客戶之間的距離，從而達成默契互相提升，實現共同發展！
