吸管妞導讀
大家都知道,“雙童”有著12000多家客戶,“雙童”廠車每天要運送的貨物更是不計其數。在貨物運輸有條不紊的背后,正是一群可敬可愛、不辭辛勞的司機團隊。今天,吸管妞要和大家分享的是“雙童”駕駛主管汝洪峰的故事,快來看看吧!
1 結緣“雙童”
2016年2月,汝洪峰通過網上招聘的途徑正式加入到“雙童”大家庭。
談及為何會來“雙童”工作時,汝洪峰坦言:“自己從事駕駛行業已經11年了,早就聽說‘雙童’是中小企業的標桿,也想來試一試。最吸引我的就是公司倡導‘家文化’,鼓勵夫妻一起在公司就職。當時公司駕駛崗位剛好有空缺,老婆也和我一起出來找工作,我們就在‘雙童’安定了下來。”
2 接客送貨也要有匠人之心
每天,汝司機的首要工作就是督促貨運任務,司機們按相應的單據運輸貨物,保證產品準確快速地送到客戶手中。除此之外,日常客戶接待、公司內部車輛使用安排、維護車輛保養等也是工作的重中之重!
談及接送客戶的任務時,汝司機說:接客送貨都要有匠人之心,他給自己定了個“我來送,你放心”的服務宗旨,在接到任務時,他會再三確認地址和注意事項;在接到客戶時,他會反復提醒客戶要坐穩,系好安全帶。這些話他不厭其煩地叨嘮著,卻得到了公司員工和客戶的高度贊揚,更讓他們養成了注意安全的好習慣。他說:“每天這樣工作自己也養成了習慣,作為后勤保障人員,就是要做好服務工作,盡量把自己的工作做好,不給別人添麻煩,讓他人放心!”
3 我們代表了企業的形象(司機也是企業品牌樹立的踐行者)
駕駛行業安全大于天,服務是本質。汝司機在心里暗自定了目標:打造一支安全化、服務化的司機團隊。
除了日常的工作開展之外,汝司機也會定期組織司機們進行培訓,培養大家的服務意識,讓司機們用最好的服務態度,最快的速度把貨物送到客戶手里。他說:“我們既然開著‘雙童’的廠車,就代表了企業的形象,只有每一位司機都有服務意識,我們的工作才能做好!”
服務意識固然重要,安全培訓更是必不可少!一旦有新的交通法規出臺,汝司機也會及時組織車隊進行學習,盡可能避免在行駛過程中出現違章等違規操作,培養大家的安全意識!
4 堅守“雙童”的真心話
工作有條不紊的同時,汝司機還有一個幸福的小家庭。和自己一起進公司的老婆王艷平在倉儲部從事倉管工作,兩口子在公司穩定后,把大女兒也接過來在義烏上學,一家三口其樂融融。今年6月,汝司機又喜得一女,一家四口住在公司安排的行政標間內,一家子真正把家安在了“雙童”。
汝司機坦言:“公司提供了平臺讓我們成長,提供了資源讓我們一家得以團聚,這也激勵著我們兩口子更努力的工作,用成績說話!”
吸管妞有話說
平凡的崗位,平凡的舉動,卻能成就卓越的成績。每天,吸管妞總是能看到汝司機笑臉常在,爽朗樂觀。晨曦微露時,他已經踏上征途,夜幕降臨時,他仍未停歇。
吸管妞深刻地感受到了“雙童”員工對工作的負責,對企業的放心,也能感受到公司對員工的尊重和關愛。唯有如此,企業才能實現良性循環及可持續發展!最后,吸管妞也要代表公司和所有默默奮斗在自己崗位上的員工們說一句:“謝謝,你們辛苦了!”