01 三天兩夜,實戰實訓
關鍵詞:
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高端方案定制
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一對一輔導到凌晨
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點對點給流程修改建議
02 聚焦流程,把握關鍵
章義伍老師以麥當勞崗位為例向學員們講解崗位流程設計步驟,借助算術、肢體運動等方式啟迪學員思考,以“小和尚撞鐘”的經典案例引發學員獨到見解。
03 一日為師,流程為王
章義伍老師和學員們合影留念
04 三天兩夜,實戰實訓
三天兩夜的訓練營雖然已落下帷幕,但恰恰是雙童商學院學員們踐行所學的開始。為了幫助學員對課程知識的理解、轉化與應用,章老師每天都在群里為企業學員答疑解惑,不少同學也分享自己的所學所感,期待大家都能用流程復制成功!
學員們課后反饋,收獲滿滿!
05 金句回顧
課程回顧
1、流程制定的三大黃金法則:
簡單化、專業化、標準化。
2、流程變革的七要素:政策、正面認知、變革良機、組織變化、執行力、領導風格、變革步驟。
3、流程變革七步驟:
(1)制造緊迫感(行動計劃)
(2)建立變革指導團隊
(3)確定 變革區域
(4)梳理核心體系
(5)關鍵流程設計(流程設計六步驟)
(6)流程貫徹(培訓基地)
(7)鞏固變革成果(長效機制)
4、設計流程的五種思維
結構思維
邏輯思維
客戶思維
用戶思維
問題思維
5、有效執行的七步驟:
1、目標——精
2、計劃——細
3、溝通——明
4、工具——簡
5、控制——準
6、反饋——透
7、獎懲——公
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