三、從螞蟻商人到世界冠軍
隨著中國制造的商品越來越多的走向全球市場,一大批中國的制造企業快速成長起來。那么您知道他們成長的秘密嗎?賣100根牙簽才掙一分錢,賣一百根吸管才掙8分錢,在義烏,靠這樣只賺1分錢的生意起家的老板不計其數,有人把他們叫做“螞蟻商人”。他們從一點一滴做起,創造了一個個世界冠軍。
記者來到義烏雙童吸管廠的時候,公司的樓經理正在貨場查看準備當天發到美國的貨物,他說這是他的一個習慣,做這樣小的商品更要細心。
義烏市雙童日用品有限公司董事長樓仲平:“這些貨呢到美國的,這是一個比較大的客戶,他是每天要裝兩個集裝箱。這些貨的話都是今天下午就要裝走的,馬上集裝箱就到了。”
樓仲平說,他的公司是世界上最大的飲用吸管生產企業,有60條生產線,公司90%以上的吸管銷售到世界各地,日出口吸管8噸,一年的產量占了全球吸管需求量的四分之一,每月利潤達40萬元。但是這個世界冠軍來之不易
義烏市雙童日用品有限公司董事長樓仲平:“我覺得這個人做事情有一點還是挺好的,比較專著,就是去做一件事情之后,我得硬著頭皮,不管再難做,我都做下去?!?/P>
樓仲平最早和所有義烏的商人一樣都是從街頭擺攤開始,主要從廣東,福建買進塑料制品,在上世紀80年代,義烏縣政府提出引商轉工,鼓勵商戶辦工廠,有了政策支持,他也決定嘗試一下,因為自己賣過吸管,知道有一定的市場,自己手上也有一定的客戶。于是花5萬塊錢買了一臺舊機器,從1994年開始,從兩臺機器,兩個人開始創業。吸管行業屬于利潤少之又少的行業,有了產量才能看到效益,那么一根吸管會賺多少錢呢?
義烏市雙童日用品有限公司董事長樓仲平:“因為這個產品的一根吸管,它本身就是8厘錢,也就是說8厘錢的一根吸管,利潤毫錢,當然有的大部分的吸管還不到8毫錢,有些我們6厘,7厘都有?!?/P>
一根吸管平均8毫錢的利潤,這樣微小的利潤,他是如何打開市場的呢?
義烏市雙童日用品有限公司董事長樓仲平:“他如果好一點的,可能到韓國到臺灣啊,有些好規模的工廠,但是它價格很不好,但是那個時候我們的價格非常有競爭力?!?/P>
樓仲平的企業一步步走上了正軌,家庭作坊也升級成為有限公司。但是沒想到,隨后發生的一件事給了他相當大的刺激。
義烏市雙童日用品有限公司董事長樓仲平:“當初就是我們的日本客戶,要來看工廠,當時我們把這個工廠的所有角角落落擦干干凈凈,誰知道我們那個日本客戶啊,一來了之后,直接就到衛生間了。所以那個時候是01年嘛,那個時候的衛生間呢又比較小,第二個呢有氣味,所以那個客戶一到了往回就走。”
這件事讓他痛下決心,首先從企業的整體環境抓起,贏得客商的信任,經過一連串的管理升級,從98年開始,沃爾瑪,家樂福,麥德龍等國際連鎖超市陸續成為合作伙伴,他的企業名氣也大了起來,但是在這個時候,另一件事情的發生再次震動了他。
義烏市雙童日用品有限公司董事長樓仲平:“消費者投訴,說這個吸管里面,這包吸管里面有一根頭發?!?/P>
樓仲平說,因為是一個老客戶,對他們產品的質量有充分的了解,經過賠償客戶算是保住了,但是這件事給他的觸動是前所未有的,要想成為世界級的制造工廠,就要有世界級的管理標準,他開始徹底改進工廠的質量管理工序。在車間里記者看到,各種衛生標識非常明顯,員工進入車間需要洗手,消毒,所有的車間窗戶全都封閉,空氣從外面經過過濾之后再打進去,他把這個所謂的第三代車間,看作是企業跨入一個從量變到質變的跨越過程。
義烏市雙童日用品有限公司董事長樓仲平:“我的理念呢一直是認為,我這個是小不點,但是我把這個小不點做成一個亮點的話,那這個亮點就是個小星星?!?/P>
現在樓仲平的公司是世界上最大的飲用吸管生產企業,而且由他們參與制定的產品標準成為了中國吸管行業標準,義烏制造的商品正在不斷跨越,不斷提升競爭的能力。